资源规划鄠邑分局不动产登记中心窗口获评政务中心“星级窗口”

日前，西安市鄠邑区政务服务中心通报表彰2025年三季度星级窗口和服务明星，资源规划鄠邑分局不动产登记中心窗口获评“星级窗口”。鄠邑区不动产登记中心始终聚焦群众急难愁盼，推行三项便民特色服务。一是主动上门服务。为天慧国际、古城小区等10余个小区的老弱病残特殊群体提供上门面签，累计办理78件次；二是延时+预约服务。采取午间轮岗和短信预约等方式，实行“午间不断岗、下班不打烊”，第三季度服务超时办理业务46件；三是免费邮寄服务。为外地、企业用户邮寄产权证书68份，实现群众办事“零跑腿”。同时，持续完善窗口设置，全力打造鄠邑“星级服务”窗口品牌，工作效能不断提升。下一步，资源规划鄠邑分局将以此次评选为契机，深化“一领域一实事”改革，持续强化队伍作风建设，为企业和群众提供更加优质周到的登记服务。（鄠邑分局）