确权登记局督导检查分县局以案促改工作

为进一步优化营商环境,深入查摆不动产登记领域纪律作风、日常管理、制度执行等方面存在的问题,市资源规划局确权登记局组织检查组赴高陵分局和周至县局,督导检查两地不动产登记中心以案促改工作。

检查组先后实地察看了高陵区不动产登记交易服务大厅、周至县不动产登记窗口,聚焦窗口人员作风纪律、窗口标准化设置、大厅便民利民措施落实、首问负责制执行等重点事项,进行全面检查。检查组针对检查中发现的问题,现场就高频事项人员分流、窗口合理设置、舆情应急处置、工作人员在岗纪律、相关制度建立完善等具体事项,明确提出整改要求、细化整改方向。同时督促各单位切实落实各项便民利企工作举措,尤其针对开学季高频事项办理人流集中的情况,要求各单位科学优化办理秩序,合理增设办事人员和服务窗口,提升办理效率,确保群众高效便捷办结各项业务。

实地检查结束后,检查组分别在高陵分局、周至县局召开专题座谈会,分别听取两单位落实全市不动产登记大厅开展以案促改工作的推进情况,以及二手房转移登记与水电气联动过户系统工作完成情况的汇报。检查组强调,高陵区、周至县不动产登记中心要以此次督导检查为契机,充分汲取典型案例教训,强化警示教育作用,切实引以为戒、举一反三;要进一步健全窗口管理制度,严明工作纪律,规范服务行为,持续提升服务效能,确保以案促改工作走深走实、取得实效。(确权登记局)