为切实解决人民群众急难愁盼问题,7月2日,市资源规划局临潼分局领导班子带领分局业务骨干深入新丰街道樊赵村和刘寨村开展“走家入户”活动,倾听群众心声、破解基层难题,打通便民服务“最后一公里”。
走访过程中,走访人员先后与村“两委”干部及村民代表开展座谈交流,详细了解群众生产生活情况,耐心倾听群众诉求困惑。随后深入群众家中与村民拉家常、聊实情,细致摸排群众生产生活现状。重点围绕宅基地审批、房屋翻建、规划管理、用地政策等群众高频关切问题,用通俗易懂的语言开展政策宣讲,现场答疑解惑,让群众在家门口吃透政策、读懂政策。针对群众反映的问题和诉求,工作人员逐一记录、分类梳理,并建立民情台账。
此次入户走访,有效拉近了部门与基层群众的距离,切实提升了群众对资源规划管理工作的知晓率和满意度,进一步夯实了基层治理工作基础。下一步,临潼分局将持续常态化开展入户走访工作,坚持重心下移、服务下沉,聚焦群众实际需求,主动靠前服务,用心用情解决基层民生难题,持续以优质服务助力辖区乡村振兴和区域高质量发展。(临潼分局)
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